Promos Navideñas con la tecnología Wansoft
La temporada navideña, con su encanto festivo y espíritu generoso, no sólo trae alegría a nuestras vidas, sino también oportunidades excepcionales para los negocios, especialmente en la industria de la comida. Para los restaurantes, esta época del año no solo representa una temporada de celebración, sino también un momento estratégico para atraer clientes y aumentar las ventas.
En este contexto, las promociones juegan un papel fundamental. Ofrecer incentivos irresistibles no solo atrae a nuevos clientes, sino que también es un buen momento para darle un cariñito a tus clientes leales.
La tecnología no solo facilita la ejecución eficiente de las ofertas, sino que también abre un mundo de posibilidades creativas para atraer a los clientes de manera única y memorable. A continuación mencionaremos un par de puntos que nos parece pueden ser de ayuda para ti a la hora de planificar este tipo de programas / iniciativas en tu negocio.
Definición de Objetivos Específicos para Promociones Navideñas
Establecer metas específicas para tus promociones te proporcionará una guía clara y medible para evaluar el éxito de tus estrategias. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo puedes planearlos:
Incremento en Ventas Totales:
● Objetivo: Lograr un aumento del X% en las ventas totales durante el período navideño.
● Estrategia: Ofrecer paquetes festivos atractivos y descuentos exclusivos para motivar compras adicionales.
Participación en Ofertas Específicas:
● Objetivo: Lograr que al menos el X% de los clientes participen en ofertas especiales de paquetes navideños.
● Estrategia: Promocionar activamente paquetes festivos a través de campañas de marketing en línea y fuera de línea.
Reservas para Eventos Especiales:
● Objetivo: Alcanzar un X% de reservas anticipadas para eventos especiales durante la temporada navideña, tales como posadas, reuniones de amigos o cena navideña y de año nuevo si es que ofrecerás algo para tales días.
● Estrategia: Ofrecer descuentos exclusivos y promociones para reservas anticipadas a través de apps de reservación, como riservi que puedes integrar en tu POS (próximamente hablaremos más sobre el tema)
Configuración de Promociones en el POS
Garantiza una experiencia sin problemas en el punto de venta configurando las promociones directamente en tu portal web. Esto permite que las ofertas se apliquen de manera eficiente al realizar transacciones en el establecimiento, manteniendo una integración fluida entre las promociones en línea y en el lugar físico.
Capacitación del Personal
Dale a tu personal la capacitación necesaria sobre las funciones del POS durante la temporada navideña. Asegúrate de que comprendan cómo aplicar y comunicar efectivamente las promociones a los clientes. Un equipo bien informado contribuye significativamente al éxito de la implementación tecnológica.
La integración efectiva de aplicaciones en tu POS no solo simplifica las operaciones internas, sino que también potencia la experiencia del cliente. Estas herramientas se convierten en aliadas estratégicas para garantizar el éxito de tus promociones navideñas y dejar una impresión duradera en tus clientes.
Estrategias de Promoción Navideña
Para esta temporada, un excelente aliado a la hora de planificación de promos es armar Paquetes Festivos que incluyan platos especiales y descuentos exclusivos, para grupos, para clientes leales.
Dentro de estas promos, te damos un par de ejemplos:
● Generación de códigos de descuento especiales para clientes que realicen pedidos a través de la app.
● Ofertas de cupones exclusivos para clientes que visiten el restaurante durante la temporada.
Reserva momentos especiales
Incentiva las reservas anticipadas ofreciendo descuentos exclusivos a través de la app megapuntos y el portal web. Establece un sistema de descuentos progresivos basados en la anticipación de la reserva, creando así una motivación adicional para los clientes.
Incluso puedes optimizar el proceso de reserva en tu restaurante por medio de apps o llamadas telefónicas. Asegúrate de que sea fácil para los clientes seleccionar fechas, número de invitados y personalizar opciones para eventos privados.
Programa de Lealtad
Un programa de lealtad bien diseñado puede no solo reconocer a los clientes habituales, sino también motivar a nuevos clientes a convertirse en leales, y por cierto en Wansoft contamos con programas especiales como MEGAPUNTOS.
También puedes diseñar un sistema de acumulación de puntos específicos para la temporada navideña, incluso puedes ofrecer puntos adicionales por compras realizadas durante este periodo y por participación en eventos o promociones festivas. Puedes asignar beneficios especiales a cada nivel, como descuentos progresivos, regalos festivos o acceso exclusivo a eventos, comida gratis, etc.
En resumen, estás en el momento indicado para hacer que tu comunidad crezca y que tus clientes leales vengan incluso con compañía. Actualmente la tecnología desempeña un papel crucial en nuestra vida diaria y la implementación de herramientas como nuestra app reporteadora, el portal web y nuestro sistema de punto de venta (POS) no solo es una opción, sino una estrategia indispensable para potenciar estas promociones, la lealtad y sobre todo el buen servicio.
Que tengas una excelente planeación de promos y muy felices fiestas por parte de la familia Wansoft, ¡hasta la próxima entrega!
–W.
