Como vender más a través de Instagram
¿Has escuchado frases como “Generar comunidad” o “Dar contenido de valor?
¿Y sabes realmente lo mucho que puede aportar Instagram a tu negocio? Esta herramienta no solo es para postear momentos familiares y lo bien que la estás pasando en la fiesta, también es el reflejo de la personalidad de tu marca, es donde el cliente determinará que experiencias puedes brindarle y no solo venderle un producto o servicio.
Lo importante es llegar más lejos
¿Sabes qué es alcance en redes sociales? Se refiere a la cantidad de impactos o visualizaciones que tendrá tu publicación; Al realizar un post, de tu 100% de seguidores, solamente un porcentaje de este podrá ver tu publicación. El alcance mide a cuántas personas reales llegó tu publicación sin importar si interactuaron o no con tu contenido.
Así que básicamente el alcance es una métrica encargada de medir a cuántas personas llegó tu posteo. Hoy en día es sabido que, en promedio, cada posteo puede llegar solamente a un 10 a 20% de tu audiencia, aunque este número puede cambiar dependiendo de que tan exitoso sea.
Tipos de alcance
Orgánico: Cualquier posteo normal en redes, gratuito y que no involucre el uso de presupuesto para mejorar su alcance. En pocas palabras, este tipo agrupa a tus publicaciones e historias del día a día.
Pagado: El alcance pagado tiene dos peculiaridades, es mucho mayor y también requiere de presupuesto o un pago para funcionar. Básicamente, el alcance pagado se refiere a la cantidad de personas a las que llegaste haciendo uso de una campaña de anuncios en redes sociales y no de forma orgánica.
Atrae público con tu contenido
El feed es la carta de presentación de tu negocio en Instagram, por lo que es tan importante tenerlo bien organizado, útil y llamativo. Cuando el público entra a tu perfil lo primero que verá son tus publicaciones y la meta es que esa persona mientras hace scroll, vea una publicación que logre captar su interés.
Las imágenes son la mayor parte de las redes sociales, y es muy importante el engagement visual de tu cuenta. Debes saber que, si escoges un estilo de feed de instagram, la gente lo asociará directamente con tu marca o empresa y eso es un beneficio que, si lo sabes manejar, será de mucha utilidad.
¿Cómo tener un buen feed?
· Crea un calendario de contenido, trata de publicar por lo menos una vez cada dos o tres días y evitar publicar más de un post diario.
· Escoge una gama de colores y estilo de fotografía, evita llenar de texto las publicaciones, entre más natural, mejor.
· Ten congruencia al momento de escoger la estética (armonía visual) encuentra cual es la personalidad de tu negocio y refléjala en tus publicaciones.
· Determina palabras o mensajes claves que te identifiquen la “voz” de la marca, el como expresarse con tu audiencia hablará mucho de tu negocio.
¿Por qué los reels ahora son más importantes?
Cada vez nos gusta más consumir vídeos, y las razones son muchas: porque nos transmiten más cercanía, porque nos enganchan y entretienen más, etc. Y por parte este formato tiene más posibilidades a la hora de llegar a la audiencia y generar engagement.
Además, al ser un formato más dinámico y con miles de opciones visuales, el tipo de contenido para videos puede ser mucho más amplio y centrado a diferentes objetivos.
· Crea contenido educativo: habla sobre temas de interés alrededor de tu marca, enseña cómo funcionan tus productos y cómo beneficia a la persona que lo adquiera.
· Súmate a las tendencias: si hay un audio que está en el TOP View de los Reels o un challenge que puedes intentar, haz vídeos divertidos y creativos. Los Reels están para eso más que nada. Así mostrarás el lado más humano de tu empresa.
· Muestra cómo es el equipo: da visibilidad a la gente detrás de tus productos o servicios. A nadie le gusta seguir una cuenta de la que no han visto más imagen que la de su logo o su página web. Que haya un poco de “behind the scenes”.
¿Cómo llegar a tu público ideal?
Haz un seguimiento de las métricas con las estadísticas de Instagram para obtener más información sobre tus seguidores y definir qué fotos y videos le interesan a tu comunidad. Revisa que tipo de publicaciones creó más engagement, cuál tuvo más reacciones o comentarios y trata de replicar y mejorar esta formula.
3 pasos para entender tu rendimiento y conocer a tu público en Instagram.
Paso 1: Piensa en tus objetivos comerciales y decide qué métricas quieres seleccionar.
Paso 2: Determina si tu público de Instagram coincide con tus clientes.
Paso 3: Evalúa las métricas a lo largo del tiempo y modifica tu uso de Instagram.
Cuatro consejos para adaptar tu contenido a tu comunidad con las estadísticas de Instagram.
· Busca tendencias en tus publicaciones y stories.
· Ten en cuenta los datos demográficos de tu público al crear fotos y videos.
· Pública cuando tus seguidores están activos.
· Consejo avanzado: Convierte las publicaciones con mayor interacción en anuncios y actualiza el contenido en función del rendimiento.
Lo que no se mide, no se puede mejorar
Es muy importante conocer y revisar constantemente las métricas en redes sociales, para saber qué tanto estás impactando al mercado que quieres o si te estás dirigiendo a la audiencia equivocada. Si tu inversión está generando muchas conversiones o no, si captaste nuevos clientes o se quedaron los fidelizados, etc.
La importancia de medir los resultados de tu negocio tiene como fin identificar cuáles son tus fuertes y cuáles tus áreas de oportunidad. Nunca dejes a un lado la medición del alcance y engagement de tus redes sociales, esto te ayudará a crecer en lo comercial y fortalezerá tu marca.
